讓我們來聽聽，作為“冰雪語者”的瑞士代表團助理張嬌同學的故事吧！
張嬌 意昂2 2019級數據2班 瑞士代表團助理誌願者
語言不僅是交流工具🏃♀️➡️，更是傳遞愛意與溫暖的橋梁，冬奧會也需要語言的服務。作為“冰雪語者”的張嬌憑語言專業和智慧🚝🧝🏿♀️，用微笑和熱情服務外國賓客，向世界傳遞中國力量，講述中國故事🥚，展示中國文化自信。
接下來讓我們來聽聽她的故事吧！
Q1🤿：擔任的崗位職責
A1:我負責的崗位是參賽代表團助理，是北京奧組委下所設的誌願者崗位，簡稱NOC助理👩🏻💼。我的職責主要是在代表團到來和抵離冬奧村的時候接待以及幫助他們**手續，註冊卡。平時則是幫助他們提供一些語言翻譯服務以及解決代表團所遇到問題和特殊緊急情況。
Q2⚪️：冬奧現場的震撼瞬間
A2：在整個冬奧的服務過程當中👨🦳，最讓我感到震撼的是防疫措施。在每一個場館，冬奧村內以及駐地當中🐄，所有人都會進行每天的核酸檢測，並且進出任何場所都會進行消殺，測溫，食堂內也需要佩戴一次性手套進餐。這極大程度地保障了所有工作人員、誌願者以及參賽代表團等的安全。另一方面則是參賽代表團的出行安排🏃，所有參賽代表團的成員或者是誌願者需要陪同出行前往訓練場館或者其他比賽場館時，都會有每日的固定班車🧝🏽♀️，極大程度地解決了分配車不足時的出行問題👨🦱。
Q3：誌願服務中的感悟和收獲
A3：我收獲了一段非常難忘的旅程，這是一段非常特殊的經歷，不僅極大程度地鍛煉了我們解決問題的能力和英語口語能力，同時讓我們感受到了國家以及奧組委給予的巨大支持和無微不至的關懷。
與瑞士的故事劇場
01冬奧會開幕前期
二月初冬奧村開村時，就有各國的參賽代表團陸續抵達冬奧村，瑞士代表團也那時就到達了，最先來的是一批官員。當時我因腳傷在駐地休息，因此錯過了接第一批官員們入村和幫助他們辦理手續的機會🦋。
在冬奧會開始前🧑🏽🦰，我的工作主要是幫助代表團布置他們的大樓。第一次上班是去他們所在的樓裏進行交接工作🧕🏼，當見到負責的官員們熱情地出來打招呼時🫳🏿🙅🏼，我心情非常激動☎。經簡單的自我介紹後，我們便愉快地開始了布置工作🚣🏼♀️。其中Franzia是主要負責人⛹🏿♂️，她是一位非常慈祥，也非常善於誇贊別人的官員，總會細心地向我們演示需要怎麽做🥷👩🦯➡️。在貼山的形狀的窗花時，她們也會熱情地給我們講述瑞士的阿爾卑斯山……
第一次去接我的代表團成員是Boris（瑞士代表團張家口村的官員）告知我有一批瑞士代表團運動員即將到來，需要我的幫忙和協助🙎🏿。一路上我們暢聊🐏，Boris很好奇當時廣播播放著冬奧會的推廣曲🏃🏻➡️🤴🏼，我便向他詳細地介紹了一番。當他聽到我們已帶動3億人參與冰雪項目時🧃，很震驚我們為冬奧會做的準備與貢獻。我們到達奧運村村口後，看到瑞士的運動員們正在搬運行李，工作人員在詢問相關信息和證件🧜🏽♂️👷🏽♂️，我便主動上前詢問👨🏻💻、幫助他們😺🧔🏽♀️，並提供擺渡車將他們順利送回運動員公寓。
02冬奧會進行時
在比賽期間，我們的主要工作是為瑞士代表團預約分配車。由於所在崗位的特殊性，NOC助理是可以去往任意場館👨🏿💼，尤其是在代表團需要陪同的時候。
當有中國運動員比賽時🏄🏿♀️，他們會心領神會地帶我們去場館觀看。其中我們曾一同觀看谷愛淩在自由式滑雪坡面障礙比賽的決賽，當時雲頂場館觀者雲集，我們也融入其中。在谷愛淩第一、二跳都失誤的情況下，眾人都為她緊張👵🏼，可她憑借著過人的技巧和心理素質成功在第三跳中逆襲🐩，奪得銀牌。成績公布的那一刻全場都在為之歡呼，仿佛那一刻全世界都在享受這份喜悅🤰🏽，那是我印象最深刻的一場比賽。瑞士歷來是個冰雪大國👨🏽💻，所以他們的雪上和冰上項目都取得不錯的成績🧑🏽🔬。而這場比賽的冠軍就是瑞士名將瑪蒂爾德，我們都由衷地送上了祝賀🏩🌁，也表達對瑞士運動員優異表現的敬佩🦥。
在陪同瑞士代表團的同時，我們也在各個冬奧場館裏看了一場場刺激又精彩的比賽🙎🏻♂️🐙，感受到我們與瑞士之間親密與友好的關系，也感受到場館建築和比賽的魅力與獨特之處🕶。
03冬奧會落幕之際
雖我們相處時間不到一個月，但在離別時還是難舍難分⬇️👰🏼♂️。在閉幕式結束後，看到代表團成員們陸續準備離開了，我便忍不住給他們寫了一封信，送信時說著歡迎他們再次來中國🦸🏻♂️🧌，便忍不住哽咽了。那幾天，我們基本上都待在他們的樓裏，希望能為他們提供更多的幫助。最後我們一起合影做留念，一起狂歡暢聊，分別時每個人都紅著眼眶，眼淚在打轉。回想從空著的大樓迎接他們的到來並幫助他們裝飾🎢，盡力讓外國友人感到賓至如歸，再到目送他們離開……
這是一段無比精彩與豐富的日子👍，也是一個與瑞士代表團建立深厚友誼的故事➿。我希望把最好的中國風貌展示給世界，把最好的中國文化傳播給世界，以“有朋自遠方來🪸，不亦說乎”之禮待遠道而來的朋友。當看到他們欣慰和滿意的眼神時，覺得一切都值得👷🏻♀️！
歷時16天的北京冬奧會已經落下帷幕🧍🏻♂️，像張嬌這樣的冬奧誌願者，在世界矚目的冰雪盛會上展現了中國青年的青春風采⏬，發揚了奉獻、友愛🐖、互助、進步的誌願者精神👩🏼🦰，肩負起了冬奧誌願者的責任與擔當，成為了一張向世界展現中國形象的青春名片。
